今天早上一早就陪妈妈去看病了。
记得从小到大医院在的我心里都是一个很神圣的词汇。体弱多病的小珠珠总是在身体很不舒服熬不下去的时候,在心底一次次告诉自己:只要坚持到了医院,病就会好起来的。
对于医院的记忆很多很多,很多病友的脸庞还依稀在眼前。小时候我因肺炎住院,爸爸妈妈不能陪夜,于是晚上每每爸妈刚一要走我就大呼要上厕所,坐在小痰盂上死都不起来;还有一次看探访时间快到了,就守在楼梯口,等爸爸妈妈来看我,等着等着就大哭起来,护士阿姨见状便问我为什么哭,我说:“我的爸爸妈妈不要我了……”然后不理会任何人,继续哭,直到看到他们的身影。(傻伐。呵呵)
医院应该是神圣的,虽然小朋友听要到吃药打针便会害怕得想哭。他应该是守护生命的地方。应该是抹去人们脸上泪水的地方。
可是从第一次踏进医院实习至今,我的感觉完全变了。我可以体会那些医生和护士的感受。他们一天可能要面对上百的病人,相似的病情让医护人员习以为常。在很多医护人员的心里,病人只是一台某方面零件出了问题的机器,而这本来也是西医医病的理念。没了将心比心的感触,自然就没了人情味儿。当病人难受的死去活来的时候,医务人员的脑子里毕竟也只想着应该为哪个零件加点什么油罢了。
虽然说一个同情心泛滥的医生肯定做不好医生。一个个病人在眼前离去,如果每一个只伤心一天,那么一生都伤心不过来。医生对于死亡与疾病,一定要比常人要看得深看得透,但是可怕得是任由其变成一种习惯。
再说到今天早上,凑着上班族的热闹,我们9点多就到了宜山上海市第六人民医院的门诊大堂。其实我们要看的是下午一点半的专家门诊,想着9点多去挂下午1点半的号,应该算比较早的吧。我们那“专家门诊”的队伍,已经排到了大门口。二话不说,我们先排了起来。话说这医院的管理问题相当严重,他下午专家门诊挂号要从11点15分开始,这么长的时间,大家都只能死站着或者拿着报纸席地而坐(有“经验”的自备了小椅子)。队伍在不断增加,酷似长途汽车站排车票的情形。可想想来这里的都是些什么人呀,身体好的能来这里排着玩么,哪里熬得住哦。时间一点点流逝,不光是这条长龙,我的前方一整块都是门诊排队得窗口,右边整排拿药收费的窗口,左边是忙碌的预检台,整个大厅瞬时被挤得水泄不通,只有一条如毛细血管那样得小道,不停得有人从我这条长龙挤到预检台前问情况,当然他“有去有回”。就这样被挤来挤去,我快透不过气来了,早上吃的东西开始在我胃里翻腾,眼睛发花,不祥的预感。和后面的人打了个招呼后,我撑着腰终于找到了一个位子抱头坐下,闭上了眼睛。真是幸亏有这个位子,否则我醒来肯定在急诊了。唉,这医院,真是没病的人看出了病来。
其实要解决这种状况真的有那么麻烦么?完全可以在预检的时候就发好号码牌,挂什么专家多少号,到时候要报号挂号就好了,简单的很。方法那么多,只要是可以及时分流避免拥挤。为病人们留出更宽敞的道,更清新的空气,更加健康的希冀。
人性化,不应该是一句口号、一个用烂了的词汇,而是每个管理者应该放在首位的核心理念。更何况是救人的地方呢?搞得如同“虐”人般,只能说是失败啊。又能如何呢。
如此种种,但还是期待有一天,我心里医院可以重新戴上神圣的光环,成为健康的守护使者。
我们都要为此努力啊!~
PS:庆幸妈妈的病没大问题,幸福啊我~庆祝下,呵呵:)